Foire aux questions
France Student est déclarée sous le statut d'association sous loi 1901 auprès de la Préfecture de Police de Paris.
Vous trouverez le lien vers notre publication au journal officiel des associations directement dans le pied de page.
Vos données sont stockées dans nos propres serveurs situés en datacenter à Paris. Elles font l'objet d'un chiffrement sécurisés pour maintenir la confidentialité de tous les étudiants qui bénéficient de nos services.
En tant qu'association, nous sommes éligibles à des subventions sous la forme de crédits que nous avons obtenu auprès de Microsoft for Non Profit, Solidatech et Google.
Il est nécessaire d'effectuer une nouvelle commande depuis votre espace client tous les mois pour continuer à bénéficier de l'édition professionnelle de Canva Pro.
Lors de la désactivation tous les 20 jours de votre compte Adobe, vous devez vous rendre dans la section "Mes informations" au sein de l'espace client. Par la suite, vous devrez modifier l'adresse mail du compte en prenant soin de sauvegarder la modification. Une fois ces étapes suivies, vous devez cliquer sur le bouton "Expiration Adobe" tout en confirmant l'action : votre service sera en attente et notre équipe s'en occupera dans les prochains jours !
Sur réserve de présentation d'un justificatif étudiant tous les ans, le renouvellement est assurée automatiquement pour tous les autres services.
